Attentia : un secrétariat social en pleine croissance

En Belgique, 9 entreprises sur 10 font appel à un secrétariat social. Si vous êtes à la recherche d’un service de qualité ou si vous envisagez de changer de prestataire, pourquoi ne pas opter pour Attentia ? Dans cet article, explorez notre perspective sur leurs services fournis et découvrez pourquoi nous le préconisons comme choix pour vos exigences administratives.

Qu’est-ce qu’un secrétariat social ?

Dans cet univers où chaque minute compte, les secrétariats sociaux sont vos partenaires de confiance pour naviguer à travers cette jungle administrative. Mais qu’est-ce qu’un secrétariat social exactement ?

Un secrétariat social est bien plus qu’un simple prestataire de services administratifs. C’est un expert qui prend en charge une multitude de tâches RH, depuis la rédaction des contrats de travail jusqu’à la gestion des fiches de paie en passant par les déclarations sociales obligatoires.

En d’autres termes, c’est votre allié pour vous décharger du poids des formalités administratives, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur le développement et la croissance de votre entreprise.

Quel est le rôle d’un secrétariat social ?

Les services les plus connus proposés par les secrétariats sociaux sont la gestion des salaires et les déclarations fiscales. Mais leurs prestations sont plus étendues : 

• Calcul des salaires : Ils effectuent le calcul détaillé des salaires, incluant le passage du brut au net, les primes de fin d’année, les pécules de vacances, les indemnités de licenciement, et la déduction du précompte professionnel, garantissant ainsi une rémunération précise et conforme à la législation en vigueur.
  
• Gestion des fiches de paie et fiches fiscales : Les secrétariats sociaux prennent en charge la rédaction et la distribution des fiches de paie à chaque employé, ainsi que la préparation des documents fiscaux nécessaires, assurant ainsi la transparence et la conformité fiscale de chaque salarié.
  
• Gestion administrative en cas d’incapacité de travail, de congé-éducation, crédit-temps, congé-parentaux, prépension, etc. : Ils accompagnent les employeurs dans les procédures administratives liées aux absences prolongées des employés, garantissant le respect des droits des travailleurs tout en assurant la continuité opérationnelle de l’entreprise.
  
• Émission des déclarations et des documents demandés par les autorités belges : Ils s’occupent de la préparation et de l’envoi des déclarations obligatoires, telles que la Dimona, qui notifie les entrées et sorties du personnel à l’Office National de la Sécurité Sociale (ONSS), assurant ainsi la conformité aux réglementations en vigueur.
  
• Perception et versement des cotisations de sécurité sociale à l’ONSS : Ils collectent les cotisations sociales auprès des entreprises et s’assurent de leur versement à l’ONSS, garantissant ainsi le financement des prestations sociales pour les travailleurs.
  
• Perception et versement du précompte professionnel vers l’administration fiscale belge : Les secrétariats sociaux collectent et versent le précompte professionnel prélevé sur les salaires des employés à l’administration fiscale belge, assurant ainsi le respect des obligations fiscales de l’entreprise.
  
• Signalement du risque social : Ils signalent tout risque social ou non-conformité aux autorités compétentes, aidant ainsi les entreprises à identifier et à corriger rapidement les éventuels problèmes.
  
• Rôle de conseiller socio-juridique pour l’employeur : En cas de situations délicates telles que des licenciements ou des cas d’absentéisme, ils fournissent des conseils juridiques et socio-professionnels aux employeurs, les aidant à prendre des décisions éclairées et conformes à la législation en vigueur.

Comment choisir un bon secrétariat social ?

Choisir un bon secrétariat social peut être délicat, car de nombreuses entreprises sur le marché proposent des services similaires.

 Sachez que la liste ci-dessus reprend les services minimaux offerts par les secrétariats sociaux. Certains proposent d’accompagner leurs clients de manière beaucoup plus large. Avant de choisir un secrétariat social, il est donc important, dans un premier temps, de cibler ses besoins en tant qu’entreprise. Une fois vos besoins identifiés, vous pourrez alors prendre le temps de comparer les services proposés par les secrétariats sociaux afin de trouver celui qui propose l’offre la plus complète par rapport à votre situation.

Vous souhaitez comparer immédiatement les tarifs de plusieurs secrétariats sociaux ? Vous pouvez le faire rapidement et facilement grâce à notre site. Vous recevrez ensuite jusqu’à 5 devis gratuits, entièrement sans obligation.

Attentia : l’entreprise qui lie RH & Bien-être en Belgique

Attentia est une entreprise active dans quatre domaines différents :

• La gestion de la rémunération et des services RH (secrétariat social)
• La prévention et la protection au travail
• La rémunération durable des travailleurs
• Le bien-être au travail

Ce dernier fait l’objet d’un focus particulier. En effet, dans le paysage professionnel belge, Attentia se démarque comme une entreprise innovante qui harmonise avec brio la gestion des ressources humaines et le bien-être au travail. Forte de son expertise et de son expérience, elle joue un rôle essentiel dans la promotion d’un environnement de travail équilibré et épanouissant pour les entreprises à travers le pays.

Le leader du marché  propose une approche holistique qui intègre les besoins des collaborateurs et les objectifs des entreprises, favorisant ainsi une culture d’entreprise saine et productive. Grâce à ses services personnalisés, allant de la gestion administrative des RH à la promotion du bien-être mental et physique des employés, elle s’impose comme un partenaire de confiance pour les entreprises belges soucieuses de leur capital humain.

Feeling good works great

Avec son slogan évocateur Feeling good works great, Attentia met en avant son engagement envers le bien-être des employés au cœur même de la stratégie RH des entreprises. Convaincue que des employés épanouis sont plus performants, Attentia a été récompensée à plusieurs reprises aux HR Excellence Awards pour ses projets innovants, en partenariat avec des institutions prestigieuses telles que l’ULB et la société De WaterGroep.

Plus de 15.000 client en Belgique 

L’entreprise, créée en 2005, compte aujourd’hui plus de 750 employés répartis dans 40 agences à travers toute le pays. Forte de son expertise en matière de RH et de bien-être, Attentia propose aujourd’hui ses services à plus de 15 000 clients, comprenant des entreprises, des indépendants et des PME, dans les domaines de la rémunération, de la prévention et de la protection, ainsi que du bien-être.

Au fil des années, il s’est affirmé comme un acteur majeur dans les domaines de la gestion des ressources humaines et de la sécurité au travail. Fondée il y a plus de deux décennies, cette entreprise bénéficie d’une expérience solide dans le secteur, offrant des services sur mesure adaptés aux besoins variés des entreprises belges.

Pourquoi choisir l’ASBL Attentia comme secrétariat social ?

Grâce à un suivi personnalisé et à une gamme complète d’outils et d’offres de formation, l’ASBL Attentia se distingue comme un choix de premier plan pour être votre secrétariat social : 

Un suivi personnalisé par une équipe d’experts

Pour l’équipe de Bobex, choisir Attentia comme secrétariat social signifie opter pour un partenaire de qualité avec lequel vous pourrez travailler étroitement pour la gestion de votre personnel tout en veillant au bien-être de vos travailleurs.

En effet, grâce à un gestionnaire de dossier attitré, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé. Connaissant les réalités de votre entreprise, votre gestionnaire pourra alors vous conseiller au mieux sur votre gestion RH (aide à la prise de décision, etc.).

Un autre avantage est qu’Attentia n’est pas uniquement un secrétariat social en ligne : L’entreprise et ses conseillers sont facilement joignables par téléphone, en personne (via les agences) ou par email.

Des outils et une offre de formation ‘Attentia Academy’

Attentia met également de nombreuses ressources à disposition gratuitement sur son site internet. Ainsi, sur leur site, vous pourrez trouver :

• Un outil de calcul de délai de préavis
• Un outil de calcul des salaires (brut/net) et des bonus des employés (brut/net)
• Un outil de calcul de l’absentéisme
• De la documentation sociojuridique régulièrement mise à jour (e-books, nouvelles réglementations, analyses de cas clients).

De plus, il propose également un service de formation : la Attentia Academy. Toute l’année, l’entreprise organise des formations sur le bien-être des travailleurs, la sécurité au travail, etc.

Enfin, grâce aux consultants RH et Payroll d’Attentia, vous pourrez également bénéficier de soutien et de conseils en termes de processus de paie, de recrutement, de soutien RH (mise en place de politiques et de processus RH, etc.).

Dots Attentia : un outil de gestion RH & Bien être

Attentia a développé un outil en ligne appelé DOTS. Cette plateforme combine ressources humaines et bien-être en facilitant notamment la collaboration entre les différents départements d’une entreprise.

Il est conçu pour aider les entreprises à gérer leurs RH et à améliorer la santé et le bien-être de leurs employés. Ce logiciel offre une gamme complète de services et de fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer leurs employés en matière de gestion des salaires flexibles, gestion du télétravail, des absences des travailleurs, etc.

Quel est le meilleur secrétariat social en Belgique ? Notre avis sur Attentia

En examinant le paysage des secrétariats sociaux en Belgique, Attentia se distingue par plusieurs caractéristiques  qui méritent d’être soulignées.

Tout d’abord, la réputation d’Attentia en matière de rapidité et de réactivité est indéniable. Leur capacité à répondre rapidement aux besoins des clients et à assurer un suivi attentif est un atout majeur qui garantit une gestion efficace des affaires.

De plus, il se distingue par sa transparence et son souci du détail. Leur pratique consistant à expliquer en profondeur chaque étape du processus, en fournissant une multitude de détails, témoigne de leur engagement envers la satisfaction client et de leur volonté d’assurer une compréhension claire et complète des services proposés.

Cependant, il est important de reconnaître qu’Attentia peut parfois être critiqué pour son approche parfois excessive en matière de contractualisation. Cette tendance peut potentiellement compliquer les procédures pour certains clients, qui pourraient préférer une approche plus flexible.

Obtenez gratuitement des offres de prix de secrétariat social agréé

Que vous soyez convaincu par Attentia ou encore indécis par rapport à votre choix de secrétariat social, remplissez le formulaire de demande de devis ci-dessous ! L’équipe de Bobex vous mettra alors en contact avec différents secrétariats sociaux qui répondent à vos besoins et qui actifs proches de votre entreprise. Le tout, gratuitement et sans engagement !

Comment contacter Attentia ? Téléphone, email & agences

Le secrétariat social est joignable par téléphone tous les jours de la semaine de 9h à 17h au numéro suivant : 09/280.86.60 (sauf jours fériés).

Vous pouvez également les joindre par email grâce au formulaire de contact disponible sur le site internet d’Attentia. 

Enfin, il est aussi possible de prendre contact avec un bureau Attentia proche de votre entreprise. 

Agences Attentia à Bruxelles

Retrouvez ci-dessous les adresses et numéro de téléphone des bureaux Attentia à Bruxelles :

• Anderlecht 

Chaussée de Mons, 102 
1070 Anderlecht – Belgique
Service proposé : service médical

•  Berchem-Sainte-Agathe

Avenue Charles Quint 584
1082 Bruxelles – Belgique
Téléphone : 02 263 08 70 
Services proposés : Prévention & Protection | Secrétariat social | Centre médical | Centre pour PME
Il s’agit également de l’adresse du siège social de l’entreprise.

• Woluwé-Saint-Pierre

Boulevard Saint-Michel, 3
1150 Woluwe – Belgique
Téléphone : 02 263 08 70
Service proposé : service médical

Agences Attentia en Wallonie 

• Polyclinique La Roseraie – CHU Dinant Godinne

Rue d’Omalius 40, 5590 Cinay
T: 081/82.11.40
Service proposé : service médical

• Namur

Route de Louvain-La-Neuve 4/17
5001 Belgrade
T: 081/82.11.40
Services proposés : Prévention & Protection | Secrétariat social | Centre médical | Centre pour PME

• Marche-en-Famenne

Rue Erene 1
6900 Marche-en-Famenne
T: 04/342.61.70
Service proposé : service médical

Agences Attentia en Flandre

• Malines

Vijfhoek 1a, 
2800 Malines
T: 09/258.19.19
Service proposé : service médical

• Rivierenland Boom

Edgard Tinelstraat 3
2850 Boom 
T: 09/258.19.19
Service proposé : service médical

• Anvers

Buurtspoorweglei 24
2140 Anvers
T:  09/258.19.19 (prévention & protection / centre de recherche médicale)
T : 03/286.95.96 (secrétariat social)
T : 03/286.95.75 (centre de départ)
Services proposés : Prévention & Protection | Secrétariat social | Centre médical | Centre pour PME

• Heist-op-den-Berg

Frans Coeckelbergsstraat 22220 Heist-op-den-Berg
T: 09/258.19.19
Service proposé : service médical

• Saint-Nicolas

Antwerpsesteenweg 187 bus 2
9100 Saint-Nicolas
T: 09/258.19.19
Service proposé : service médical

• Brussel Aviation Medical

Brussels Airport – Building 26 26 B-house
1930 Zaventem
T: 09/258.19.19
Service proposé : service médical

• Dendermonde

Dijkstraat 43
9200 Dendermonde
T: 09/285.19.19
Service proposé : service médical

• Asse

Mollestraat 57
1730 Asse
T: 09/258.19.19
Service proposé : service médical

• Herentals

Hellekensstraat 2
2200 Herentals
T: 09/258.19.19
Service proposé : service médical